Oskar avskaffade sin egen vd-roll

På Strandgatan i Limhamn, mitt bland småbåtar och fiskehoddor, som fiskebodarna kallas i Malmö, ligger Dillon sedan två år tillbaka. Adressen är ny, men förändringarna i verksamheten har pågått betydligt längre än så.

Dillon grundades 1984 av Håkan Kantoft och har under stora delar av sin historia haft en stark prägel av familjeföretag. När Balans besökte byrån för tio år sedan arbetade pappa Håkan fortfarande kvar i verksamheten. I dag är det syskonen Oskar och Emma Kantoft, båda auktoriserade revisorer, som representerar familjen.

– Pappa är en väldigt glad pensionär nu. Han har inget som helst behov av att kontrollera någonting. Faktum är att han bryr sig förvånansvärt lite om hur vi driver verksamheten, och det ger oss en väldigt stor frihet, säger Oskar Kantoft.

Oskar avvecklade sin egen vd-roll

För tio år sedan var Oskar Kantoft vd för Dillon. Den titeln har han själv sett till att avveckla under senare år.

– Vi har faktiskt ingen vd längre. Vi driver Dillon som ett slags konsortium i stället. Vi är sex delägare och sju auktoriserade revisorer som tar alla beslut och driver verksamheten framåt, säger Oskar Kantoft.

Varje månad samlas Dillons för närvarande sju auktoriserade revisorer för att diskutera allt från kundfrågor och rekrytering till teknik, kvalitet och ekonomi. Mötena kan vara avklarade på 30 minuter eller ta tre timmar, men det är där och då som byråns vägval avgörs.

Fler delägare förändrade allt

För tio år sedan var Oskar och Emma de enda delägarna. När flera långvariga medarbetare erbjöds delägarskap blev det också naturligt att förändra hur företaget styrdes. För Oskar Kantoft handlade det inte om att någon skulle kliva av från en position. Det handlade om att fler skulle få hela paketet: ägande, ansvar och inflytande.

– Vi hade väldigt duktiga medarbetare som hade varit hos oss länge och kämpat länge. Det var världens mest naturliga grej att de skulle erbjudas möjlighet att bli delägare i firman. Och då vill man ju ha hela paketet med inflytande och beslutanderätt, säger Oskar Kantoft.

Enligt Oskar Kantoft skickar en vd-titel signalen att det finns någon som står över alla andra. Det stämde allt sämre med hur han ville att Dillon skulle fungera.

– Sitter det någon som är vd så indikerar det någonstans att det alltid finns någon som är högsta hönset. Men nu är vi alla delägare och driver verksamheten ihop, säger Oskar Kantoft.

I formell mening har systern Emma Kantoft en särskild roll. Hon är ensam styrelseledamot i Dillon AB och ansvarar bland annat för byråns kvalitetssystem och för godkännande av nya kunder.

Men i det dagliga arbetet bygger modellen inte på att en person bestämmer. Men den bygger inte heller på att alla ska rösta om allt. I stället finns två vissa riktlinjer som Oskar Kantoft berättar att pappa Håkan Kantoft alltid hållit hårt på:

– Det finns två principer som pappa alltid körde med: Den som kan ett ämne bäst får styra, men också den som faktiskt gör arbetet. Det är därför inte allt går till votering på våra månadsmöten, säger Oskar Kantoft.

När en arbetsgrupp får ansvar för exempelvis rekrytering eller teknikfrågor är det också den gruppen som driver frågan framåt.

– Då får den gruppen också äga frågan lite grann och ha sista ordet i den frågan. Så det är inte en strikt demokrati, säger Oskar Kantoft.

Samma grundlön för alla

Dillons syn på delat ansvar märks inte bara i organisationen utan också i ersättningsmodellen.

– Alla auktoriserade har samma grundlön. Sedan har vi en liten skötselpeng på uppdragen. När man fakturerar kunder finns det alltså en mindre del som går till den påskrivande revisorn, säger Oskar Kantoft.

Den rörliga delen kan enligt Oskar Kantoft bli betydande för den som bygger upp en kundstock. Han uppskattar att den i vissa fall kan komma upp mot 50 procent av lönen, men att den generellt snarare ligger lägre, kanske omkring 30 procent.

Grundlönen indexregleras och kan justeras gemensamt om det finns skäl för det. Men den enskilda delägaren kan inte bara begära högre lön för egen del. Poängen med samma grundlön har framför allt varit enkelheten. Oskar Kantoft beskriver det som ett sätt att undvika interna löneförhandlingar och administration kring vem som ska ha vad.

– Det har varit för att man ska slippa sitta i lönesamtal med alla. Någon ska sköta och administrera det, någon har två års mer erfarenhet och då ska den kanske ha något mer. Så ska man sitta och ha den sortens diskussioner. Det blir mycket enklare att vi har samma grundlön, säger Oskar Kantoft.

Han värjer sig samtidigt mot att beskriva modellen som kollektivistisk. Snarare handlar det om att ta bort sådant som stjäl kraft från arbetet med kunderna.

– Vi är individualister, inte kollektivister i grund och botten. Det här har varit en förenkling som gör att vi kan lägga fokus på kunder och business utåt.

Oskar gav bort sina uppdrag

Förändringen stannade inte vid organisationsschemat.

Samtidigt som fler medarbetare blev delägare började Oskar Kantoft aktivt lämna över uppdrag till andra revisorer på byrån. I en bransch där kundstocken ofta är hårt knuten till individen valde han en annan väg.

– Det finns ingen poäng med att jag sitter och skriver på fler uppdrag än jag hinner sköta. Samtidigt ska andra inte behöva jaga uppdrag för att få något i sitt namn. Det är bättre att fördela uppdragen så att alla känner sig delaktiga i byråns bra kunder, säger Oskar Kantoft.

Under några år har hans egen kundportfölj minskat kraftigt. Han beskriver det som ett medvetet steg bort från en modell där varje delägare bevakar sin egen kundstock, och mot en modell där Dillon fungerar mer som ett gemensamt företag.

– Hälften av mina uppdrag har jag lämnat ifrån mig. För ett par tre år sedan hade jag över 200, och jag var nere under 100 ett tag. Det är jättebra. Kunderna är nöjda och uppdragen sköts bättre .

Nyordningen har inneburit mindre intäkter för honom personligen, men enligt Oskar Kantoft har företaget tjänat på förändringen.

– Det finns en ekonomisk nedsida för mig varje gång ett uppdrag försvinner. Men det finns en företagsmässig uppsida i att helheten blir bättre. Då tycker jag att det känns som att min metod fungerar.

En positiv konsekvens av att dela på uppdragen är att den enskilde revisorn alltid har tillgång till uppdrag.

– Det finns alltid uppdrag att tillgå när man är engagerad och vill. Man behöver aldrig jaga rätt på uppdrag. Det finns så många bra uppdrag på firman.

Renodlade verksamheten

En annan stor förändring under det senaste decenniet är att Dillon inte längre sysslar med redovisning.

Under åren växte redovisningsdelen till en betydande verksamhet. Till slut valde ägarna att sälja den och fokusera fullt ut på revision. Historien om vad som sedan hände med redovisningsverksamheten får berättas i en egen artikel, men för Dillon innebar försäljningen framför allt ett tydligare fokus.

Oskar Kantoft beskriver redovisningsdelen som en verksamhet med bra kunder och bra medarbetare, men också som något som krävde mer ledning och mer omsorg än Dillon kunde ge när huvudfokus låg på revision.

– Vi var revisorer och behövde lägga vår kraft på revisionsfirman. Då fick man lösa redovisningen med vänsterhanden, och ingenting blir riktigt bra om man gör det med vänsterhanden, säger Oskar Kantoft.

För Dillon blev renodlingen också ett sätt att förtydliga relationen till redovisningsbyråer.

– Det var väldigt skönt att bara kunna fokusera på revision. Nu kan jag säga att vi inte har någon redovisning. Vi kommer aldrig att sitta och pilla med era uppdrag. Vi är bara intresserade av det vi är mycket bättre på, säger Oskar Kantoft.

Säger nej till riskkapital

Samtidigt som riskkapitalets intåg fortsätter att förändra revisions- och redovisningsbranschen står Dillon utanför den utvecklingen. Det har inte saknats intressenter. Oskar Kantoft har haft samtal med aktörer som varit nyfikna på byrån. Men han har svårt att se varför externa ägare skulle vara rätt väg för Dillon.

– Du får en säck med pengar av någon, och det är kul såklart. Men samtidigt blir du livegen en lång stund framöver. När den stunden har gått hade du säkert ändå tjänat lika mycket om du behållit ägandet som du fick ut av att sälja. Den enda skillnaden är att antingen äger du eller så äger du inte, säger Oskar Kantoft.

För honom handlar frågan inte bara om dagens delägare. Den handlar också om dem som ännu inte är delägare men som kan bli det framöver.

– Om det ska sitta en riskkapitalist och suga ut pengar är det på bekostnad av dem som sitter som revisorsassistenter. Det blir en minskad pott för dem, säger Oskar Kantoft.

Han säger samtidigt att han inte har något emot riskkapital i sig. Men för den egna verksamheten måste en extern ägare tillföra mer än den tar ut.

– För egen del tänker jag att de måste bidra med någonting som är lika mycket eller mer än det de tar ut. Jag har svårt att se vad de skulle bidra med som är så fantastiskt.

Rekordår bakom sig

Det senaste verksamhetsåret har varit ovanligt starkt. Dillon tog över uppdrag från en mindre byrå vars ägare gick i pension. Parallellt har nya kunder tillkommit, bland annat några större uppdrag. Sammantaget har omsättningen ökat kraftigt.

Oskar Kantoft uppskattar ökningen till omkring fem miljoner kronor. För en byrå med sju påskrivande revisorer är det ett betydande tillskott.

– Vi har fått in en del rätt stora fina uppdrag. Eftersom jag själv har gått ner i volym så är ökningen än mer anmärkningsvärd, säger Oskar.

Han kopplar själv framgången till sättet att fördela ansvar och uppdrag.

– Vi kommer att ha det bästa resultatet vi någonsin har haft. Då känns det som att vår metod fungerar. Helheten blir bättre än om man ska sitta och snika ut varje spänn till sig själv.

Nu ska förändringen sätta sig

Trots rekordresultatet är nästa mål inte att växa så snabbt som möjligt.

Tvärtom handlar mycket om att få den nya organisationen att landa och ge nya auktoriserade revisorer rätt förutsättningar .

Två medarbetare ska skriva revisorsprovet i höst, och sannolikt minst två även nästa höst, och med flera nya uppdrag i verksamheten gäller det att skapa tydliga rutiner och se till att alla hinner lära känna kunderna.

– Vår ambition nu är inte att hitta nästa fem miljoner till nästa år. Frågan är mer hur vi ska landa detta bra, så att organisationen tycker att det här är en rimlig nivå att ligga på.

Det här är Dillon:

• Grundat: 1984 av Håkan Kantoft. I dag arbetar hans barn Oskar och Emma, båda auktoriserade revisorer, i byrån.
• Antal anställda: 12 i genomsnitt under räkenskapsåret 2024/2025.
• Omsättning: 19,6 miljoner kronor under räkenskapsåret 2024/2025.
• Kundområden: Främst små och medelstora företag samt bostadsrättsföreningar. Byrån arbetar med revision och rådgivning.
• Var kommer namnet Dillon i från? Grundaren Håkan Kantoft uppskattar Bob Dylan vars namn han som skåning uttalar “Dillon”.