Därför satsar EY och PwC på nya kontor – trots hybridarbete och AI

På många håll i näringslivet har kontorsytorna minskat sedan pandemin. Men utvecklingen ser annorlunda hos EY och PwC – landets två största revisions- och rådgivningsbyråer. PwC satsar på ett nytt huvudkontor vid Tegelbacken i centrala Stockholm. Kontoret kommer att rymma omkring 1 500 arbetsplatser och inflyttning är planerad till början av 2027. Samtidigt fortsätter EY att investera i sina kontor. Byrån har bland annat satsat på nya lokaler i Göteborg och genomfört en utbyggnad av kontoret i Stockholm.

Kontoret ska erbjuda något mer

Trots att hybridarbete är etablerat ser byråerna ett stort värde i det fysiska kontoret.

– Hybridarbete är vår vardag. Våra medarbetare kan arbeta från flera olika platser – hos kund, på kontoret, hemifrån eller under resa. För oss handlar det inte om antingen eller, utan om att skapa rätt förutsättningar för arbetet, säger Jessica Schmidt, nordiskt ansvarig för Future of Work Strategy på EY.

Hon menar att kontorets viktigaste funktion inte längre är att erbjuda en arbetsplats, utan att skapa förutsättningar för samarbete, kunskapsutbyte och social gemenskap.

– Kontoret är en viktig mötesplats och samlingspunkt. Det ska vara en plats som människor vill komma till eftersom det tillför värde i deras vardag. I grunden handlar det om att stärka kulturen, utveckla team, skapa nya relationer, driva innovation och möta kunder, säger Jessica Schmidt.

Kajsa Boqvist, People Leader på PwC, resonerar på liknande sätt.

– Vi ser inte det fysiska kontoret och den digitala utvecklingen som motsatser. Den tekniska utvecklingen förändrar hur vi arbetar, men behovet av en gemensam plats för samarbete, lärande och kultur består. Vi vill förstås också kunna erbjuda våra kunder en attraktiv och spännande plats för möten där vi ses för att komma framåt tillsammans. Det krävs ofta när komplexa utmaningar ska lösas.

Färre skrivbord – fler mötesplatser

En tydlig trend är att kontoren utformas annorlunda än för tio år sedan. Tidigare låg fokus på individuella arbetsplatser. I dag prioriteras flexibla miljöer, mötesytor och sociala ytor där medarbetare kan samarbeta och utbyta kunskap.

– Jämfört med tidigare ser vi ett större behov av variation. Kontoret ska kunna stödja både individuellt fokusarbete, grupparbete, social interaktion och god ergonomi, säger Jessica Schmidt.

PwC lyfter fram samma utveckling.

– AI och automatisering effektiviserar vissa delar av arbetet och frigör mer tid för kvalificerade kunddialoger. Det påverkar också synen på kontoret, med mindre fokus på individuellt rutinmässigt arbete och större fokus på ytor som stödjer samarbete, dialoger, problemlösning, lärande och erfarenhetsutbyte, säger Kajsa Boqvist.

AI kan förändra kontoret

Samtidigt som AI minskar behovet av vissa arbetsuppgifter kan tekniken också påverka hur framtidens kontor utformas. EY ser redan nu att användningen av AI ställer nya krav på ljudmiljöer, teknikstöd och mötesrum.

– I takt med att fler använder röstbaserade AI-verktyg och samarbetar med AI i grupp kan det påverka hur kontor och arbetsytor planeras framöver, säger Jessica Schmidt.

Kontoret som konkurrensfördel

För byråerna handlar kontorssatsningarna också om att attrahera och behålla medarbetare. Både EY och PwC lyfter fram kontorets betydelse för företagskultur, lärande och kompetensutveckling – särskilt för yngre medarbetare.

EY har valt en tillitsbaserad hybridmodell där medarbetarna själva avgör var arbetet utförs. Trots det uppger byrån att närvaron på kontoret i Stockholm i dag är högre än före flytten till de nuvarande lokalerna.

– Medarbetarna ska komma för att de vill, inte för att de måste. Våra erfarenheter visar att det sociala sammanhanget är en stark drivkraft för att ta sig in till kontoret, säger Jessica Schmidt.

PwC är också för flexibilitet men uppmuntrar arbete på kontoret. PwC beskriver sitt kommande huvudkontor som en viktig symbol för bolagets kultur. Ambition är att det nya kontoret ska vara så attraktivt att det lockar dit både medarbetare och kunder.

– Företagskultur byggs i hög grad genom möten, samarbete och gemensamma erfarenheter. Där är det fysiska mötet svårslaget. I kombination med ett flexibelt arbetssätt stärker ett modernt och genomtänkt kontor oss som arbetsgivare och skapar bra förutsättningar för oss som arbetar på PwC, säger Kajsa Boqvist.

Framtidens revisionskontor

Om utvecklingen fortsätter kan framtidens revisionskontor se helt annorlunda ut än dagens. Färre fasta arbetsplatser, fler ytor för samarbete och kundmöten samt ett större inslag av teknik tycks vara några av de tydligaste trenderna. Samtidigt verkar AI och hybridarbete inte minska behovet av fysiska kontor. I stället håller kontorets roll på att förändras – från platsen där arbetet utförs till en plats för relationer, lärande och samarbete.

– I vår bransch är förtroende, kunskapsutbyte, nära samarbete och starka kundrelationer centralt. Därför kommer de fysiska kontoren att fortsätta spela en viktig roll, säger Kajsa Boqvist.

Läs också:

Omnämnda företag:

EY, PwC

Arbetsliv Revision Revisor

Relaterade artiklar

Karriär